ご注文の流れ

ご注文の流れをご確認ください。

@ 購入したい商品を選ぶ
当店オンラインショップよりご希望の商品をお選び、決まりましたらその商品の注文ボタンをクリックしてください。オーダーブラインドの場合は商品のサイズなど詳細を選ぶ箇所が複数ございますので、必ず全てご記入ください。
A 購入手続きに進む
お客様の連絡先の情報(お届け先の情報)を入力してお支払方法を選択してください。(商品代引きの場合は必ずその商品が代引きで支払うことができるかどうかを確認ください。システムの都合上、選択画面では全ての商品に代引きが選べますが、メーカー直送商品などはお受けすることができません。)またクレジットカードでのお支払いの場合は注文完了のボタンを押した後にクレジットカードの情報を入力するページに飛びますので、途中で閉じてしまわないようにお気を付けください。
B 自動返信メールが届きます
ご注文決済完了後1時間以内にまずは注文受付確認の自動返信メールが届きます。こちらがお客様のもとに届かない場合はご記入内容の間違いやその他のエラーなどの理由で注文は当店に届いていない可能性がございますので、当店にお問い合わせください。
C 1〜2営業日以内に当店から注文受付完了のメールが届きます
クレジットカードでのお支払い、商品代引きをお選びいただきましたお客様はこの時点で受付完了となります。これ以降注文の内容の変更はできませんので、予めご了承ください。銀行振込を選択されたお客様はお振込のご案内のメールが届きますので、当店の指定口座に商品代金をお支払いください。
D 発送完了のメールが届きます
商品到着予定日の数日前に当店から商品発送完了のメールが届きます。天候や荷物の混み具合、通関の遅れなどの諸事情により受付時にお伝えした納期に配送が間に合わない場合が稀にございます。その場合は分かり次第ご連絡をさせていただきますが、予めご了承ください。
E 商品が到着します
商品が到着しましたらご注文内容と届いた商品に間違いがないかどうかを必ずご確認ください。万が一注文内容と異なるものがあった場合、商品に破損があった場合などはお手数ですが当店にお知らせいただきますようにお願いいたします。

ご注文内容や上記の流れについてご不明な点がございましたらお気軽お問い合わせください。

運営会社会社名

ショップ名:タイルカーペット コルクマット ラグマットのオルサン(旧店名:セレクトショップR・K)
運営会社:株式会社オルサン

住所:群馬県前橋市大利根町2丁目31-1 コイデ第一ビル 5階
電話:027-289-8945
FAX:027-289-8946
Mail:info@orsun.jp